Тренинги по коммуникации — самому ценному навыку в информационном обществе — позволят вам развить коммуникационную компетентность персонала.
Коммуникация — это искусство общения, создание «общего смысла» между двумя и более людьми, самый ценный навык в информационном обществе, где роль информации, ее эффективной передачи и обработки является основополагающим фактором прогресса.
Коммуникации принимают множество форм: от внутриличностной и межличностной до коммуникаций малых и больших групп. Общение в таких форматах может происходить в различных контекстах: межкультурном, деловом, конфликтном или убеждающем.
Именно разнообразие форм и контекстов общения в повседневной жизни делает особенно важным получение осознанных, структурированных знаний в этой области. Многие работодатели не могут позволить себе риски, связанные с непрофессиональной обработкой информации и неумением сотрудников выражать свои мысли, отстаивать свои позиции и разрешать проблемы межкультурного и межличностного взаимодействия. Деловые партнеры должны уметь согласовывать свои приоритеты и совместные действия, чтобы способствовать созданию взаимопонимания. Умение общаться «на одной волне», найти совместные цели и выстроить партнерские отношения — вот наиболее важные аспекты коммуникативной компетентности, важнейшего навыка современного человека.
Для развития коммуникативной компетентности персонала своих клиентов «ЭГО Транслейтинг Университет» организует различные форматы занятий в следующих областях:
Предлагаем вам учебные курсы в различных форматах:
1. Лидерские коммуникации — изучение передовых методик делового общения с использованием разнообразных инструментов предварительного тестирования персонала, обучения их новым деловым навыкам и проверки эффективности полученных знаний
2. Деловые коммуникации и коммуникативный аудит организации — изучение «наилучших практик» делового общения от Гарвардского университета
3. Межличностное и межкультурное общение — изучение общих принципов межличностного взаимодействия, которое пригодится в любой сфере вашей деятельности
4. Конфликтология и убеждение — изучение большого набора конфликтологических и убеждающих инструментов для создания эффективных инструментов положительного влияния
5. «Инструменты разума» — уникальный курс об использовании навыков эффективного мышления для развития коммуникативной гибкости в различных контекстах
6. Искусство дебатов Линкольна — Дугласа — учебный курс, рассматривающий целую серию навыков по ведению аргументированных споров на основе глубокого изучения информации
Однодневные тренинги в следующих областях:
1. Искусство переговоров — с изучением нескольких основных методик
2. «Как сделать так, чтобы…» — интерактивные семинары по различным аспектам делового общения
3. Карманные руководства по межличностной эффективности — серии мини-лекций с интерактивными заданиями по методике Университета Сандерленда
4. Особенности адаптации к стандартам жизни и работы в России топ-менеджеров — экспатриантов
5. Отличительные черты русского менталитета и особенности мотивации русских сотрудников для топ-менеджеров — экспатриантов
Лекции:
1. Эмоциональный интеллект в реализации крупных межкультурных проектов
2. Специфика корпоративной культуры западных компаний, цели ее установления и развития в российских отделениях компаний
3. Бизнес в странах Скандинавии — межкультурные коммуникации для русских сотрудников
4. Преодоление лингвистических и межкультурных барьеров в глобальной цепочке международных поставок на пути вступления России в ВТО
5. Психологическая самопомощь от Клейтона Такер-Ладда — курс по аспектам психологической защиты
Семинары:
1. Роль невербальных элементов в процессе межкультурной коммуникации
2. Особенности межкультурного взаимодействия c представителями стран Центральной Азии
3. Быт в России и в Санкт-Петербурге (взаимодействие с полицией, обращение к врачу и т.д.); особенности межкультурного общения
Выездные мероприятия:
Выезд за город для проведения тренинга по ведению переговоров в России и культурного погружения экспатриантов.
Тренинги, учебные курсы и семинары от «ЭГО Транслейтинг Университета» помогут повысить коммуникативную компетентность персонала, позволят лучше понять деловых партнеров и представителей других культур. Наши бизнес-тренинги познакомят вас с самыми распространенными культурными паттернами, наилучшими практиками ведения межкультурных переговоров, стратегиями влияния и убеждения в разных культурах, позволят вам принять участие в интересных национальных церемониях и ритуалах.
Приглашаем вас записаться на обучение по программам «ЭГО Транслейтинг Университета»!